客户Z赴日本三田医院全身精密体检案例
2019-12-25来源:厚朴方舟
疾病:体检 就诊医院:日本国际医疗福祉大学三田医院
看病过程
客户Z和丈夫共同经营着一家公司,虽不是大富大贵,但通过这几年的努力打拼,如今也生活富足。人总是这样,年轻时肆意挥霍着自己的身体,等到身体忍无可忍发出信号后,蓦然回首,才发现忽视了健康。其实,家中老母就是高血压患者,父亲不幸患有肺癌。这些无不警示着客户Z该对自身健康投以更多的关怀。
其实近几年,客户Z和妻子都有坚持每年到当地的医院去体检。但每次都是固定的那么几项检查,患者多,医生也没有那么多时间,长长的队伍,在一项医疗仪器前,一个一个的过,那种感觉,仿佛自己是流水线上的一个加工品。报告单上寥寥几个数字,意味着这一年的体检任务完成了,也查不出有什么。曾几度,客户Z怀疑这样做的意义是否还符合客户Z要做体检的初衷。
由于较近海外体检的悄然兴起,加上身边也有先行者向客户Z“科普”了国外体检从项目到设备上与国内的不同,客户Z和妻子也动了心。就这样,在朋友的介绍下,找到了厚朴方舟,并通过和Y医生的几次沟通,对日本的体检有了更多的了解。和妻子协商后,他们签订了一份日本精密体检合同。
在出发前的一段日子里,更多的是准备工作。依Y医生的要求提交了赴日签证申请表等材料,还接到了厚朴方舟的一个检前问诊调查电话。几日后,体检指南和采集容器也寄到了家里。12月29日,Y医生带给了他们一个好消息:身元保证书等资料已经下来了。
△Z的身元保证书
由于之前的协商,预约了国际医疗福祉大学三田医院的26日体检,所以1月25日,客户Z与妻子将飞往东京。25日一早9:00左右,厚朴方舟日本分公司的蔡社长就发来了消息,他们已经出发去机场恭候他们的到来,让他们不要担心。本来客户Z和妻子对一海之隔、异地他乡的日本体检之旅还是多少有所担忧的,但蔡社长的这句话,顿时让他们安心了很多。果不其然,出海关后,见到了来接他们的厚朴方舟工作人员,只是不仅有蔡社长,还有DG和ZJ,也不知道他们等了他们多久。几位帮他们将行李搬上了车,没一会儿就到达了这几日他们晚上将会停歇的会所。
△Tokyo Baycourt Club Hotel 会所大厅
△Tokyo Baycourt Club Hotel 会所内景
第二日一早,L开车带他们去三田医院进行靠前日的体检。血液检查、乳腺钼靶摄影、胸部CT……还好有小李在旁边翻译指导,检查还算顺利。医院的技师对客户Z说了几句话,还竖起了拇指,客户Z却茫然无措完全不懂什么意思。小李好像看出了客户Z的疑惑,“不用担心,医生是夸你今天配合的很好,检查很顺利。”
△ZCT诊断报告
再次见到DG,是体检的第二天。因为经常失眠,医生在“脑神经科诊查”结果说明结束后,为客户Z开了两种安眠药。让客户Z从两种中,先则其一,吃完后再吃下一种。两个月后看失眠症恢复如何。客户Z担心回国后,一旦药物用完,再想开药怕是很难。DG告诉客户Z,她会去药局代客户Z领取,寄回国内,无需担心。
△国际医疗福祉大学三田医院为Z开具的药
△药品说明书
医院的护士很温柔,虽然不知道说的什么,却可以听出柔声细语,看到脸上的微笑。做什么检查时,都是轻缓的动作,随时问着你的感受。想到国内紧张的医患关系,若都能像日本的医护这样尊重病人,怕也不至关系降到冰点,伤医事件频发。
△ZPET-CT检查报告
一日的检查结束,他们在三田医院11楼用的晚餐。因为检查有一些禁食的要求,DG告知了餐厅的工作人员,他们为他们准备了一份丰盛又不失营养的晚餐。妻子热衷打高尔夫,晚餐后,ZJ陪他们买了高尔夫球杆后,将他们送回了会所。
时间过得很快,体检的一日以测血压开始。中间发生了些小插曲,肠镜做完后,客户Z身体不禁有些发抖,之后测的血糖,显示数值正常。护士告诉客户Z去餐厅吃些东西会比较好。客户Z也是有点慌了,这种时刻还是希望等妻子检查完过来陪在客户Z身边,再一起去吃饭。小李看拗不过客户Z,又担心客户Z,就去急急忙忙买了个面包,让客户Z先吃下。
这次体检之行圆满告终,具体的体检报告还需等几日,但目前的检查虽查出些轻微囊肿等一些小毛病,却未见任何明显的恶性病变。客户Z和妻子也算做了一次真正踏踏实实,心里有谱的体检。
△Z的健康诊断结果报告书
回国几日后,收到了厚朴方舟日本分公司那边小周发来的消息。体检报告已经出来了,他会下夜班后,加急翻译出来,好让他们尽快拿到结果。客户Z和妻子出去了这一趟,知道他们工作的辛苦,一日夜班陪同下来,还要为他们翻译报告,心里很是感动。
报告很详细,不仅有需要注意确诊的项目,甚至还有健康管理指导,从饮食结构、运动建议到保持愉悦的心情,事无巨细。客户Z和妻子决定,每年的体检转到日本医院去进行,至少这样的健康投资,对他们而言物有所值且不虚此行。
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